Gyakran ismételt kérdések
Mi a Leakly?
A Leakly megmutatja, milyen előfizetések és ismétlődő költések folynak el a számládról. Feltöltöd a banki számlatörténetet (CSV vagy PDF), az elemzés a saját böngésződben fut — banki jelszót nem kérünk.
Milyen fájlt tölthetek fel?
CSV vagy PDF számlatörténetet a netbankodból / appból (dátum, összeg, közlemény). Magyar bankoknál (pl. MBH, OTP jellegű kivonatok) és Revolut-exportnál is próbálkozunk. Ha a PDF csak kép (szkennelt), szöveg nélkül, inkább CSV-t kérj.
Hol fut az elemzés? Látjátok a bankadataimat?
Az első feldolgozás a böngésződben történik. A nyers fájlt nem töltjük fel „csak úgy” a szerverre. Pro mentésnél a strukturált elemzés a fiókodhoz kötve tárolódhat. A Léki (AI) csak a kategorizáláshoz szükséges, rövidített kereskedő-metaadatokat kaphat.
Mi a különbség a Free és a Pro között?
Free: feltöltés, talált előfizetések, havi/éves becslés, rövidebb előzmény (kb. 3 hónap). Pro: teljes kategóriabontás, időszaknézetek, mentés a fiókba, több bank/számla (elnevezéssel), több fájl összefűzése, akár 12 hónap előzmény. Ár: 1 257 Ft / hó vagy 12 573 Ft / év (bruttó, ÁFÁ-t tartalmazza). Első aktiváláskor 1 hónap próba lehetséges.
Mennyibe kerül a Pro? Az ár tartalmazza az ÁFÁ-t?
Igen, a feltüntetett Pro árak bruttók (27% ÁFÁ-t tartalmaznak): havi 1 257 Ft, éves 12 573 Ft (kb. 1 048 Ft/hó). Fizetés SimplePay-en keresztül.
Ki / mi az a Léki?
A Léki a Leakly AI-segédje. Az eredményoldalon a kategóriákat és előfizetés-tippeket finomíthatja; a súgó-chatben pedig a Leakly működéséről, árakról, fiókról és hibajelentésről válaszol. Bankkivonatot a chatben nem elemez.
Kell fiók a kipróbáláshoz?
Az első feltöltés és helyi elemzés fiók nélkül is megy. A mentéshez, Prohoz és a hosszabb előzményhez regisztráció (email-megerősítés) kell.
Elfelejtettem a jelszavam / nem jön a megerősítő email
Belépés → Elfelejtett jelszó, vagy új megerősítő email kérése. Nézd a spam mappát is. Ha a fiók törlés alatt van, a „elfelejtett jelszó” a visszaállító linket küldi újra.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
Beállítások → Fiók törlése: jelszó + írd be a TORLES szót. A fiók 30 napig visszaállítható az emailben kapott gombbal; utána véglegesen törlődik (mentett elemzésekkel együtt).
Nem talál tranzakciókat / üres az eredmény
Ellenőrizd, hogy a fájl tartalmaz-e dátumot, összeget és közleményt. Próbálj CSV-exportot. MBH PDF-nél a szöveges kivonat kell, nem szkennelt kép. Ha továbbra sem megy, jelezd hibaként a GYIK űrlapon vagy a chatben — írd meg a bankot és a fájltípust (CSV/PDF).
Hol találom az adatvédelmi és jogi infókat?
Adatvédelem, ÁSZF, Sütik és Impresszum a láblécben. Kapcsolat: info@leakly.hu. A súgó-chat és a hibajelentés a supportnak szól; a beszélgetés nem bankkivonat-elemzés.
Hibát tapasztalsz?
Írd meg, mi történt (bank, fájltípus, böngésző, hibaüzenet). A bejelentés emailben érkezik hozzánk. Bejelentkezve az emailed automatikusan kitöltődik. A chatben is felveheted a hibát Lékivel.
A hibajelentés és a súgó-chat a supportnak szól — ne küldj banki jelszót vagy teljes kivonatot.